特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページをご参照ください。

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■定期購入商品　送料：無料


■単品購入商品　送料：税抜5,000円以上の購入で無料

　　　　　　　　　　　それ以外の場合は全国一律350円（税込）

■単品購入商品　与信審査完了後、原則、当日か翌営業日に商品を発送



■定期購入商品
「定期」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れの無い限り、お客様の選択した期間毎に自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。

　＜初回＞与信審査完了後、原則、当日か翌日に商品を発送

　＜2回目以降＞お客様の選択した期間毎に商品を発送

　※2回目以降のお支払いで与信審査が通らない場合は、商品をお届けすることが出来ません。

■ 全商品共通

　効果を体感いただけなかった場合、お届けから7日以内であれば商品代金を全額返金致します。

　※全額返金をご希望の場合、初回商品到着日から7日以内に こちらより

　　お問い合わせ種別「（お客様）返品についてのお問い合わせ」をお選び頂き

　　「返品・返金」とご記入いただき、

　　加えて必ずご注文頂いた際にメールにてお送りしている「注文番号」をご記入ください。

　　後ほど手続きについての詳細メールを送らせていただきます。

　※全額返金が保証されるのは初回購入分の商品価格（税込）のみとなります。

　※後払い決済等の決済手数料、返金のための銀行振込手数料はお客様ご負担となります。

　※パッケージの返送が必要ですので、捨てずに保管ください。

　※返送費用はお客様ご負担となります。

　※商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。


■定期便の中途解約

　※2回目以降のお届け：次回お届け予定日の7日前までにマイページでの手続きにて解約可能です。

　※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。


■商品等の不具合による交換

　※商品には万全を期しておりますが、交換を承ります。こちらより

　お問い合わせ種別「（お客様）返品についてのお問い合わせ」をお選び頂き

　「不良品交換」とご記入いただき、

　ご注文頂いた際にメールにてお送りしている「注文番号」をご記入ください。

　手続きについての詳細メールを送らせて頂きます。

■お客様窓口：こちらよりお問い合わせ頂けると幸いです

■その他お問い合わせ窓口：marketing@mysupplement.co.jp

　※お問い合わせ頂いてから2営業日以内に返信致します。（土日祝日休日）